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不,事实并非如此。苏谷友指出,这只是因为你让你的顾客觉得你与竞争对手相比,对礼仪“太无知”了。初次见面时不知道如何用礼物来表达合作的诚意和诚意。
那么我们如何送礼来实现我们的目标并赢得难缠的客户呢?快来和苏谷悠悠一起看看吧。
客户对待礼品的心态分析:
1. 好面子型: 这类顾客感觉有人送了东西给自己,在家人和朋友面前有一张特别的脸。那么我们就要注意我们可以带出去的东西了。比如过年的时候,我们可以把大大小小的包包带回家;我们平时使用的时候,都会有意无意的告诉亲朋好友,是:供应商送来的。至于它们具体是什么东西,我猜。
2、实惠型像:这样的顾客只是对茶壶饺子有好感,所以应该点实惠型的。
3、抓住送礼物的机会。像:这样的客户比较难对付,不过好在他的要求一般不会超出预算太多。
4.狮子广口型:通常在关键人物名单上。通常你没有机会把它送出去,所以一定要抓紧时间。
送礼品的方式方法:
这些为客户提供周到可靠的第三方交付的方法是基于对礼品的价值、个性水平和重点的综合考虑。没有非常标准化的匹配方法。
苏古轩指出,总之有一个原则:方便客户(同理心很重要)。另外记住,如果不是亲自去的话,一定要事后打电话表达或者暗示一下!
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相关问答
答: 好的,其实商务礼品的挑选确实需要一些讲究啊!首先你要考虑对方的喜好和身份地位,赠送礼物最好是能够体现对方职业或者兴趣的物品。另外,也要注意礼品价值不要太高,避免产生不正当误解,也不要选择过于私人的礼物,比较好的是一些精致且有代表性的产品。
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答: 还有一个关键点就是包装要美观大方,可以根据不同的场合和对方选择不同的包装方式,这样能让送礼更有仪式感。最后一点,记得附上一张诚挚的贺卡,表达你的祝福和感谢!
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答: 这儿有个小窍门:你想礼物能体现什么?是对方的职位,是个人爱好,还是某个项目合作的成果呢?弄清楚这个点就能让你找到灵感。比如说送领导的话,可以选择一些高档的东西,像是定制的首饰盒或者名笔,可以体现你的重视;但如果是同事之间,可以考虑一些实用且有趣的小物件,比如创意文具或者个性化水杯。
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答: 最重要的是记住不能太过奢华,也尽量避免送过于“亲密”或者有争议性的礼物,保持商务礼仪最重要!
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