礼品包装的科学解释了为什么粗制滥造比花哨好包装礼物盒教程

美国消费者每年花费数十亿美元用于礼品包装，在大多数情况下，都是为了让礼物看起来尽可能漂亮。这包括花在纸张、盒子、丝带和漂亮蝴蝶结上的钱。虽然有些人在礼品包装方面非常熟练——可以打出完美的褶子，精心系上丝带和蝴蝶结——但其他人并不那么擅长。范德堡大学市场营销博士后研究员埃里克·马斯 (Erick M. Mas) 想知道所有这些时间和精力是否真的值得。漂亮的礼物真的会带来更好的礼物吗？还是相反？

马虎与美丽

在 2019 年发表于《消费者心理学杂志》的一篇论文中，内华达大学里诺分校教授 Jessica Rixom、Brett Rixom 和 Erick 进行了三项实验，探索礼品包装的影响。

在第一个实验中，他们招募了 180 名大学生来到迈阿密的一家行为实验室参加一项名为奖励练习的研究。抵达后，每位学生都会收到一份实物礼物，以感谢他们参与这项研究。

礼物是一个印有两支 NBA 篮球队（迈阿密热火队和奥兰多魔术队）标志的咖啡杯，随机分发。根据之前的调查，研究人员知道每位参与者都是迈阿密热火队的球迷，并且他们明确表示不支持奥兰多魔术队。研究人员的目标是确保他们给一半的学生送上一份他们想要的礼物，而另一半则收到他们不想要的东西。

最后，一半的礼物包装得非常漂亮，而其余的则看起来很邋遢。拆开礼物后，参与者评估了他们对礼物的喜爱程度。我们发现，收到包装邋遢的礼物的人比收到包装精美的礼物的人更喜欢礼物——无论他们收到哪种杯子。

管理期望

为了了解原因，研究人员招募了另一组学生，让他们看一张包装精美或包装粗糙的礼物的图片，并在看到里面的东西之前报告他们对里面东西的期望。然后，他们让参与者想象打开礼物——每个人的礼物都是一副 JVC 耳机——并评估他们对礼物的实际态度，让研究人员比较礼物是否符合他们的期望。

结果显示，与包装粗糙的礼物相比，人们对包装精美的礼物的期望值明显更高。然而，在揭晓礼物后，收到包装精美的礼物的参与者表示，礼物没有达到他们的期望，而收到包装粗糙的礼物的参与者则表示，礼物超出了他们的预期。

这表明人们会用包装来判断礼物好坏。精美的包装会给礼物设定过高的标准，暗示这将是一份好礼物。另一方面，粗糙的包装会降低人们对礼物的期望，暗示这将是一份糟糕的礼物。

因此，包装粗糙的礼物可能会给人带来惊喜，而包装精美的礼物可能会令人失望。

亲密朋友与普通熟人

在第三个也是最后一个实验中，研究人员想要弄清楚这种影响是否取决于送礼者和受礼者之间的关系。送礼者是亲密朋友还是熟人，这重要吗？

研究人员调查了 261 名具有全国代表性的成年人，并要求他们想象自己参加一个秘密礼物交换的聚会。在随机条件下，参与者观看图片并想象收到一份包装精美或包装粗糙的礼物。这一次，研究人员要求其中一半的人想象礼物来自亲密朋友，而另一半则认为礼物来自一个偶然认识的人。然后研究人员揭开礼物并要求他们对其进行评分。

当礼物来自亲密的朋友时，收礼人最终更喜欢包装粗糙的礼物，就像他们在之前的其他实验中一样。然而，当礼物来自一个偶然认识的人时，收礼人更喜欢包装精美的礼物。这是因为这些参与者将包装作为送礼者重视他们关系的暗示，而不是作为礼物内容的指示。精美的包装意味着送礼者重视他们的关系。

因此，研究人员建议，如果人们在这个节日期间为礼物包装而感到压力，可以考虑用不太复杂的方式为朋友和家人包装礼物，以节省时间、精力和金钱。

然而，如果人们打算将礼物赠送给不太熟悉的人（例如，同事），那么可能值得花点功夫通过精美的包装使礼物看起来很漂亮。