你一个月没收到的订单，别人2天就能收到：了解逆向思维工作法炮弹壳生产工艺

5月下旬，公司业务员舒晓得知一家民营医院准备采购一份50万元的医疗设备订单。为了拿到这份订单，舒晓拼命工作了近一个月，请人吃饭、送礼，时不时还要拜访医院负责采购的副总裁，但还是没能拿到订单，主要是因为他始终没有和副总裁建立起实质性的关系。

眼看六月底将至，再不拿到，自己半年的绩效考核就没法完成了，舒晓心里很着急。同事建民问了舒晓具体情况，对他说：“如果我能帮你签下这份单子，功劳归你，但提成要分成两半。”舒晓答应了。

原来，建民从书晓那里得知，这家医院的副总经理曾经是一家军队医院的院长，经过自主择业，他便应聘了这家民营医院的副总经理职位。建民在军队服役16年，和副总经理是同一个军区的。建民让部队里的战友们查看了这家军队医院的具体情况，等到准备工作完成后，他便和书晓一起去拜访了副总经理。

建民无意中跟副院长聊起了自己从军的经历，引起了副院长的注意，打开了话题。建民提到自己也参观过副院长以前工作的军队医院，医疗水平、硬件设施、服务质量都很不错。副院长很高兴，主动跟建民讲起了自己当院长的经历。建民看时机成熟，让书晓拿出一个贝壳工艺品送给副院长当礼物，副院长很喜欢。随后，双方交换了电话号码。

第二天，建民和书晓再次拜访了副总，就采购订单达成了一致，而且建民和副总还约定在“八一”前夕和几位同志见面，进一步加深彼此的感情。

建民之所以只用两天时间就解决了树晓一个月都未能完成的事情，主要因为他采用了逆向思维的方法，即当问题用常规思维难以解决时，他就用逆向思维去寻找解决问题的方法。

运用逆向思维，以正确的方式取得成功，以出其不意的方式取得胜利

“和常合宜，胜于非常”出自《孙子兵法》。“常”是指常用的用兵方法，即按照反映战争一般规律的一般战争原则来指导作战；“非常”是指随机应变的方法，即利用战争的特殊规律灵活采取作战方法。

书晓一个月没完成订单，主要原因是他太依赖“积极”的方法解决问题，用常规的经验主义思维、线性思维模式去思考和处理问题。

经验主义思维就是遇到类似的问题时，用旧的经验、旧的方法去处理，简单地认为以前是成功的，所以现在这样做也可以。

线性思维是指遇到问题时只运用正常的逻辑推理，思路像直线一样延伸，把事物的发展看作简单的线性运动或递进关系。

建民之所以能在两天内拿到订单，主要原因是当他意识到“常态”方法无法解决问题时，主动求变，采取“奇”法打破常规，运用逆向思维，利用自己和副总经理都有军队经历的优势，找到突破口，从而成功拿下订单。

《三国演义》中诸葛亮空城计打败司马懿的著名故事，就是逆向思维对抗经验思维、线性思维的典型例子。

逆向思维、经验思维、线性思维的比较

从图中可以看出，兵法的规律是“敌弱则敌强”，“敌强则敌弱”，这是普遍的思维方式。逆向思维可以跳出这个普遍规律，它的思维不是基于经验或直线，而是从反面做出“敌弱则敌弱”的决策。如果司马懿在大军逼近城池时，能用逆向思维去侦察，就不会做出撤退的错误决定，从而浪费了战斗的机会。

记住这四个字，高效掌握逆向思维方法

在乔治·韦瑟斯比的《逆向思维：释放你的潜在创造力》一书中，逆向思维的过程分为四个步骤。

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乔治·韦瑟斯比的逆向思维四个步骤

他认为，理解逆向思维的最好方法是，首先确定自己想要达到的目标，也就是你幻想实现的目标，然后检查自己的思维风格，是保守的、创造性的、怀疑性的等等，接着找出影响目标实现的主要因素，最后运用逆向思维来实现目标。

在舒晓的例子中，目标是与副总裁建立联系，获得订单，然后检查自己的思维方式是否有利于实现目标，然后找出影响目标实现的主要和次要因素，最后用逆向思维实现目标。

其实运用逆向思维方法，我们可以借鉴美军的“OODA作战决策环”理论，该理论由美国空军上校博伊德提出，即“观察（Obseration）、判断（Orientation）、决策（Decision）、行动（Action）”，通过OODA的不断循环，最终达到效果。

OODA 操作决策循环

综合二者，运用逆向思维时要记住四个字。

1.“分析”——分析情况

就是把可能导致目标达成的所有可能情况都考虑进去，包括大情况、小情况、主要情况、次要情况等等。比如日本人发现我们大庆油田，就是一个完整的分析过程。

王进喜穿了一件皮大衣，天下着大雪，可以推断大庆油田可能在东北三省。人民日报报道王进喜去了马家窑，也就是说马家窑是大庆油田的中心。运到大庆的设备都是用肩膀扛的，可以推断马家窑离火车站不远，如果远的话就不会用肩膀扛了。王进喜当选了中央委员，可以推断大庆产了不少油。人民日报照片里的钻井平台的把手，就是用来计算油井直径的。然后根据国务院工作报告，把原来的石油产量减去全国石油产量，剩下的就是大庆的产量。

2.“判决”——判决结论

我们需要在分析形势的基础上，对问题作出判断，得出结论。

比如诸葛亮的空城计，诸葛亮判断司马懿熟谙兵法，看到城门大开，就会做出“实则空，虚则实”的判断结论。结果，当营门大开，旌旗齐放的时候，司马懿果然判断出其中有计，不敢贸然进攻，最终落入了缓兵之计。

3.“策略”——制定对策

在分析情况、得出结论之后，我们需要制定相应的应对措施，决定是用常规思维还是逆向思维来解决问题。

例如二战期间，盟军在诺曼底登陆前，曾试图在圣玛丽埃格利斯实施空投。如果盟军采取常规前进方式，直接强行空投，将损失惨重，无法达到作战目的。于是，盟军反其道而行之，在降落伞投放区空投了数批配备发声装置和实弹射击模拟器的假伞兵，发出与真实战斗一样的声音，诱导德军包围空投区。经过多次空投，当盟军抓住机会实施真空空投时，德军仍以为是假的，并未作出反应。结果，盟军成功实施了空投。

4.“活”——灵活运用

确定大方向后，根据制定的对策灵活运用方法和途径。比如舒晓一案，建民在得知副将是一名自雇军人后，猜想他一定喜欢军礼，于是就买了工匠制作的贝壳工艺品。眼看距离“八一”节只剩一个月，便提出请几位战友吃饭，显得不死板，合情合理，让人难以拒绝。

以上四个字就是运用逆向思维的主要步骤，总之逆向思维可以帮助我们最大限度地发挥自己的潜力，高效解决眼前的各种难题，提高我们处理问题、解决问题的能力，做到别人做不到、不敢做的事情，从而突破事业、工作、生活等各方面的困境。