(1)背景:
六天前,公司让我们填一张下周末户外拓展的表格,递到我手上时,我看了一眼,发现每个人的身份证号码都填上了。
我再一看,陈先生(销售总监)的生日居然还有6天!
太巧了,怎么会有这么巧的事情发生?
我立刻想到,这是一个绝佳的帮人机会,因为我跟陈先生的关系一般,所以我想借着这次帮人的机会,慢慢的跟他建立起关系,这样肯定会让我以后的工作更加顺利。
不用多说,我们开始吧。趁没人注意的时候,我用手机拍了一张表格的照片。
(2)市场调研:
填完表格后,我立即开始调查陈先生的身份证号码。
百度显示他是福建省南平市松溪县人,按照年份,今年是他38岁生日,我从松溪县出发,调查了他的家乡。
结果:
松溪县是闽北山区一个独具特色的小县,位于闽浙交界,武夷山东麓。古时,河道两岸多高大松柏,素有“百里松荫、长碧溪流”之称,松溪由此得名。是传统农业县。
关键词:松树众多、农业县
接下来我以“南平特产”、“松溪特产”等关键词展开市场调研,得到了以下结果:
南平特产:武夷岩茶、北苑贡茶、浦城桂花……
松溪特产:松溪红茶、松溪绿茶、松溪小喇叭……
做完市场调查,我有点纳闷:为什么这么多茶叶?我又在百度地图上搜了一下,原来福建的茶叶主产区武夷山居然就在南平市。看来送茶当礼物不太合适,太便宜了陈先生肯定不会喝,太贵了又不符合模糊销售主张的做法,成本太高。
(3)质疑思维方式:
四天前,趁着还有点空闲,我继续思考这个问题,市场调查完了,就到了问问题的时间了。
我连续问了如下问题:
① 施恩可以向哪些方向发挥影响力?
② 如果我送陈先生一份礼物,他会接受吗?
③怎样让他自然地接受?
④ 什么样的礼物才能打动他?
⑤ 能否凭借他的家乡背景取得突破?
⑥ 能否根据他的性格和工作背景有所突破?
⑦ 祝福短信什么时候发?
⑧ 送礼最好的方式是什么?送货上门?快递?
⑨ 您希望在什么时间段送货?上班时间?午餐时间?下班后?
⑩ 礼品价格在什么范围内比较合适?
⑪ 如果是见面会上赠送的礼物,脚本是什么?
⑫ 陈先生是怎样的人?他的内心世界是怎样的?
问完问题之后我就开始分析。
送礼的本质=帮忙
我的优势:我是新手,容易被人容忍我的错误;我具备三项基本技能
我的弱点:我是新人,在公司职位较低,没有得到足够的重视
竞争对手的劣势:同事们都不懂人情世故,都是陈先生的下属,没有私人关系,更谈不上送礼。陈先生过生日,没人理会,我不送礼,就没人送礼了。
消费者:陈先生工作上很强势,谨慎,管理下属压力很大。综合分析,我认为他压力很大,主要有三方面:
①对老板说:去年年底,又有一位销售总监辞职了,两个销售部门合并为一个,每年的工作量更大;
②对下属:整个销售部门积极性一般;
③对家庭:他是一家之主,肩负着养育妻子和孩子的压力。
经过分析,我觉得释放压力可以成为一个重点关注的方向。
好,我们开始市场调查:缓解压力的礼物。
我在百度和淘宝上搜过,有眼部按摩器、保健茶等,但没找到理想的小礼物。
(4)杠杆:
于是我想到借力打力,马上把问题抛给学生群,让大家集思广益,立刻得到了学生的回应:养生安眠茶、运动平衡套装、咖啡……
大家都很积极地给我建议,有的同学甚至提出了很好的建议:
① 从 Mackay 开始
② 从办公室所象征的地位开始
但由于我对陈先生不够了解,也没有见过他的经验,对他的了解非常有限,所以我不得不放弃这两个选择。
继续思考。
三天前的下午,突然想到一个东西:一盆绿色的小盆栽。嗯,办公室办公桌都缺这个,而且也不贵。生日礼物送一盆小盆栽代表着青春、健康、美丽,确实是个不错的方向。
于是我继续进行市场调查,根据陈先生的家乡松溪,我在百度上搜索了关键词:类似松树的盆栽。
结果表明,南洋杉、罗汉松和杜松……
我一张一张地看着照片,哇,全都是大盆栽,送人吗?太夸张了!不不不,我一直在想。
人的大脑潜力无限,我回想起来,以前不是养过一种像松树一样的盆栽吗?哦,文竹!我继续查了一下市场,百度显示:文竹,又名云松、刺文竹、云竹……
哇,找到有用的信息了!云片松,好棒的名字!松溪,云片松,呵呵,有点联想吧?
(5)单次爆炸:
我决定送她一盆文竹。
不废话了,我们开始吧。
一下班,我就带着三个同事跑到公司附近的石楼镇,从七点找到八点半,把石楼镇的几条主要街道走了两遍。
没办法,时间太晚,很多花店都关门了,我问了路人,终于找到两家开着的花店,但一一检查货品,都没有文竹。
老板推荐我做富贵竹,我觉得挺好的,但又觉得不是我想要的,心里一直提醒自己:“要么不做,要么尽自己最大的努力去做。”果断放弃了!跑了一晚上,没效果,明晚继续跑。
昨天下午刚下班,又气喘吁吁的去了大学城,因为知道南亭有家比较大的花店,品种齐全,摆盘也好看。
吃完饭,我马上去了花店,三盆文竹中,挑了一盆枝叶最茂盛,品相最好的,然后挑了一盆萼,挑了一盆纯黄色的,一盆纯绿色的,我拿不定主意。
于是市场就调查了旁边的小弟和老板的意见,最后大家都一致认为还是送领导一个绿色的杯子比较好。
(6)书写与绘画:
买完文竹之后,昨晚九点就回到了公司。
洗完澡后,我就开始修改之前写的祝福语。
有一句话是说“希望陈先生能像这棵云片松一样永葆青春!”仔细一想,不对啊!这种植物也是有寿命的,要是哪天陈先生出差回来,看到一株枯萎腐烂的文竹,到时候会不会想起我的祝福……
我立马把这句话删了,做事要彻底。
经过一番书写和绘画之后,我基本上修改了祝福的措辞。
我又看了一遍,感觉好多了。明天我会这样表现吗?不会,万一最后关头紧张了怎么办?716有一句话:不做准备就是准备失败。
好,接下来是朗诵!
我又花了20分钟把这几句话背了至少10遍。背的时候,我开始紧张,因为明天我要帮陈先生一个忙。我该怎么办呢?
我立即提醒自己:
① 送给陈哥的礼物,都是兄弟姐妹,有什么好怕的?
②你不发,就没人发,这是好事。
通过积极的心理暗示,紧张的情绪立刻得到缓解,背诵工作顺利开展。
(7)执行:
今天早上上班,我先去办公室等着看会怎么样,因为之前就想过,礼物一定要在早上送,而且送礼要趁早,不要迟,这是中国人的习俗!
九点半的时候,我看到陈老师从外面走进办公室。好吧,机会来了。我立即回到宿舍,拿起昨晚准备好的演讲稿,准备进行最后的彩排。
我花了5分钟排练了6遍,每次都把场景想象成送礼物的场景,一遍遍地说,发现自己能流畅地说6遍,于是就端起小盆栽直奔陈老师的办公室(从宿舍走到办公室3分钟)。
以下是正式开始:
①敲门,开门第一句话就是:“陈先生,生日快乐!”
陈先生先是一愣,随即笑眯眯的迎上去:“生日快乐!你真是想得太周到了。”
②陈先生又问:“这个容易养吗?”
(令人惊讶的是,我认为这里的问题应该是:“你怎么知道今天是我的生日?”)
因为我之前做过市场调查,所以我立即回答说:“它很容易种植,每周或两周浇水一次即可。”
③接着,我脱口说出了背下来的祝福语:
“前几天填扩容表的时候,无意中发现还有几天就是你的生日,正好前两天我去看朋友,他家这个卖了,我就随便拿了一个过来。”
这叫文竹,因为外形像松树,所以又叫云松。
一是希望陈先生看到这里就像看到自己的家乡松溪一样(陈先生笑);
其次从养生的角度来说,当我们工作压力大的时候,看看绿植,有助于舒缓压力,平复心情,也希望陈先生每天都有个好心情!”
陈先生微笑着说:“谢谢。”
④祝福完毕,就该离开了,陈先生应该享受这份喜悦。
我又说:“陈先生,如果没什么事的话,我先回去了。”
于是,我转身,轻轻关上门,带着轻松和成就感离开了。
用户评论
送礼给老师应该真诚就好,不用太过于形式化!礼物可以是学生们自己做的,这样能体现心意。
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说得好!送礼本来就是表达感谢和尊重的一种方式,不用追求贵重昂贵,用心良苦才是最重要的啊!
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作者说的对极了,送礼要有礼尚往来,但我们应该更加注重师生间的真诚互动。真心的祝福比任何礼物都更有价值。
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这个标题太吸引人啦!一直不知道该如何给老师选择合适的礼物,现在看来只要用心挑选就行了吗?
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我印象里最难忘的生日礼物不是特别昂贵的,而是同学们一起制作的手工艺品,充满了我们的心意和祝福。
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这篇文章提醒了我很多!其实很多时候老师更看重学生们的努力和进步,送礼只是表达心中感谢的一种方式。
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我同意你的观点!真挚的感谢和尊敬比昂贵的礼物更有价值,应该更加注重与老师真诚的沟通互动。
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我小时候给老师送过很多礼物,现在回想起来确实有些东西比较俗气,这篇文章给了我很好的启发!
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我觉得最好是结合老师的兴趣爱好来选择礼物,这样能更体现心意。不知道各位还有更好的创意吗?
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啊!我之前给老师送过书,结果发现她已经读过了...这种情况下还可以改换赠品吗?
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老师是为我们付出很大心血的教育工作者,应该给予他们足够的尊重和关爱。送礼只是表达感谢的一种方式,更重要的是用实际行动回馈他们的辛勤耕耘。
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同意!礼物贵贱不重要,重要的是要体现心意,真诚地表达对老师的感谢和敬佩。
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我觉得这篇文章写的很好,给了很多送礼技巧。我很想试试在下次给老师送礼的时候用到这些方法,看看会有怎样的效果!
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作为学生,我们应该更加关注师生的关系建设,与老师真诚交流 ,用心去学习和成长! 送礼只是一个表达心意的方式, 但不能替代我们对教育工作的重视。
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我觉得送礼要低调,不要过于奢靡。最重要的是要表达真心话,让老师感受到我们的感激之情!
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这篇文章让我意识到,送礼应该注重师生关系的和谐发展, 而不是单纯追求物质上的交换!
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其实老师们真的不需要太多礼物,他们更看重的是学生的学业进步和品行养成。我们应该用自己的努力来回报他们的恩情!
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我感觉有些学校对老师送礼规定很严啊, 这种情况下该如何选择礼物呢? 还有人遇到过类似情况吗?
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我觉得每个人看待礼物的态度不同, 有些同学觉得送礼物表达感谢,而有些人觉得送礼可能会让老师产生负担。 这方面还有什么其他不同的看法吗?
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